Eva Steiner
Trainings- & Verhaltensspezialistin Hund 

Hundetrainerin HIK
BLV anerkannte SKN Ausbildnerin
und NHB Fachperson
Tierkinesiologin NGL


eva.steiner@dogmind.ch
079 577 81 75

Kirchdorfstr. 3
3629 Jaberg

"Der Wunsch einen Hund zu halten, entspringt einem uralten Grundmotiv - nämlich der Sehnsucht des Kulturmenschen nach dem verlorenen Paradies."

Konrad Lorenz


Allgemeine Geschäfts- und Trainingsbedingungen

Alle Dienstleistungen von Dogmind Hundeschule und Therapie (auch an Menschen) unterliegen vollumfänglich diesen Bedingungen, sofern sie nicht durch schriftliche Vereinbarungen abgeändert oder ergänzt wurden.

Teilnahmeregeln:

Zum Hundekurs zugelassen sind nur gesunde Hunde. Hunde mit Durchfall, Erbrechen, Fieber, Wurmbefall, Husten oder anderen Krankheiten sind im Interesse des kranken Hundes, wie auch wegen drohender Ansteckungsgefahr abzumelden. Dogmind hat das Recht einen augenscheinlich kranken Hund vom Training auszuschliessen. Ist Ihre Hündin läufig sprechen Sie sich bitte vor dem Kurs telefonisch mit mir ab, situativ ist die Teilnahme nicht grundsätzlich ausgeschlossen.

Die Verantwortung über den Hund bleibt während des Kurses wie auch beim Eintreffen und Verabschieden ausserhalb des Hundeplatzes vollumfänglich beim Hundehalter*in. Haftung und Versicherung von Mensch und Hund ist Sache des Teilnehmenden. Im Kanton Bern ist eine gültige Haftplichtversicherung obligatorisch für Hundehaltende.

Die AGB's sind vor dem Kurs zu lesen und unterzeichnet Dogmind abzugeben. Der Vertrag wird erst nach Unterzeichnung der AGB und Zahlung der Leistung rechtskräftig.


Trainingsregeln:

1. Hilfsmittel die direkte Strafmassnahmen für den Hund darstellen, sowie sämtliche Manipulationen die ihm Ängste oder Schmerzen bereiten sind strikte untersagt, dazu gehören:

-Würgehalsbänder ohne Stop, Stachelhalsbänder, Geschirre mit Zugwirkung unter den Achseln, Wurfketten, Elektroschockhalsbänder, Luftdruckhalsbänder etc.

2. Die Hunde sind vom Auto weg an der Leine zu führen. Die Leine darf nur auf Aufforderung der Trainingsleiterin entfernt werden.

3. Hunde welche an der Leine gehalten werden sollen nicht gemeinsam spielen, Individualdistanz beachten!

4. Die Hunde sollen versäubert zum Training erscheinen. Vor dem Training bitte 2-3h Futterabstinenz einhalten.

5. Hundekot muss auf und rund um den Hundeplatz aufgesammelt werden. Das Urinieren an Gerätschaften, Unterstand, und Material ist, wo möglich, zu unterbinden.

6. Das Rauchen auf dem Hundeplatz und während der Kursstunde ist zu unterlassen.
7. Bitte verzichten Sie auf die Nutzung des Handys während der Kursstunde.

Bei Zuwiderhandlungen obgenannter Regeln behält sich Dogmind einen sofortigen Ausschluss, ohne Rückerstattung des Kursgeldes, vor. Ich bitte Sie pünktlich zu erscheinen um eine effiziente Lektion durch zu führen. Verspätungen gehen auf Kosten Ihrer Zeit.


Parken:

Die Parkplätze vor dem Trainingsplatz sind nur während der Kursstunde zu nutzen.


Kurskosten:

Die Kurskosten müssen bei der Buchung des Kurses bezahlt werden. Ohne Bezahlung gilt die Buchung nicht als rechtskräftig. 

Abmeldungen oder unentschuldigtes Fernbleiben:

Einzelstunden sind im Verhinderungsfalles 24 Stunden zum Voraus telefonisch oder via E-Mail abzumelden, ansonsten gilt der komplette Stundenansatz als geschuldet. Dies gilt auch für das Abossystem. Bei einem Rücktritt eines gebuchten Kurses bezahlen Sie wie folgt:

- bei einem Rücktritt innerhalb 30-56 Tage vor Kursbeginn: keine Kurskosten

- bei einem Rücktritt innerhalb 8-29 Tage vor Kursbeginn: 50% der Kurskosten

- bei einem Rücktritt innerhalb 7 Tage vor Kursbeginn: 100% der Kurskosten

Abosystem: Im Abosystem werden lediglich Rückerstattungen getätigt wenn Dogmind die versprochenen Kurse nicht durchführen kann. Im Verhinderungsfalle bitte bis 24 Stunden zum Voraus telefonisch oder via E-Mail abmelden. Ansonsten gilt die Stunde als geschuldet. Nicht eingelöste Gutscheine oder Abonnemente werden nicht zurückerstattet.

Rückerstattung der Kurskosten:
Bei Krankheit oder Verletzung von Mensch oder Hund wird in der Regel ein Ersatzkurs angeboten. Rückerstattung für nicht besuchte Lektionen erfolgen nur gegen Vorweisung eines Arztzeugnisses oder durch die Bescheinigung eines Tierarztes.
Bei einem Rückrtritt durch den Kunden wird kein Kursgeld erstattet.
Gruppenstunden auf dem Hundeplatz, welche wegen Ferien nicht besucht werden können, dürfen an anderen Kurstagen zeitnah kompensiert werden.

Bei einer Kursabsage ohne Alternativdatum durch Dogmind werden die versäumten Lektionen erstattet.


Dogmind behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB's jederzeit anzupassen oder zu ändern. Die Änderungen gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.

Die aktuellste Version der AGB‘s ist auf der Homepage einsehbar. Kursteilnehmende, welche weiterhin Gebrauch von der Dienstleistung machen, erklären sich automatisch mit den aktuellsten Nutzungsbestimmungen einverstanden.

Januar 2015, Gerichtsstand Thun